Servicio técnico

En CasanovaFoto disponemos de un taller propio con profesionales especializados en la reparación de artículos fotográficos, tanto en cuestiones mecánicas como electrónicas.

Realizamos mantenimiento y limpieza de sensores para que mantengas tu cámara siempre a punto.

Y recuperamos las imágenes de tus tarjetas si las has borrado o formateado accidentalmente o no puedes acceder a ellas por cualquier motivo.

Escoge la tienda más cercana a ti y déjanos el dispositivo a arreglar. Nosotros nos encargaremos de todo.

Informamos a nuestros clientes que el servicio técnico estará cerrado del 6 al 28 de agosto

Tienda Barcelona

Ronda Universitat, 35, 08007, Barcelona

Horario Servicio Técnico
10-14h y 16-20, de L-V

93 302 73 63

sat@casanovafoto.com

Tienda Madrid

Vandergoten, 8
28014, Madrid

Horario Servicio Técnico
10-14h y 16-20, de L-V

91 434 09 80

madrid@casanovafoto.com

NUESTROS SERVICIOS

REPARACIONES

GESTIÓN CON SERVICIOS
TÉCNICOS OFICIALES

LIMPIEZA DE SENSORES
Y PUESTA A PUNTO DE EQUIPOS

¿CÓMO FUNCIONA?

01

 

Solicita tu número de reparación

Descarga y rellena la solicitud de RMA y te asignaremos un identificador para la reparación.
Así estará identificado desde la salida de tu hogar hasta la recepción en nuestro taller.

02

 

Haznos llegar el dispositivo

Traenos o envíanos el producto a reparar

Escoge la tienda más cerca de ti, en Barcelona o Madrid, o envíanos el producto a reparar con la solicitud de RMA y la garantía o justificante de compra si el producto está en garantía.

03

 

Recógelo o te lo enviamos

Una vez reparado lo puedas pasar a recoger en tienda o te lo enviamos a la dirección que nos indiques.

04

 

Consulta el estado de tu reparación

Consulta siempre que quieres el estado de la reparación con este el formulario de consulta