SERVEI TÈCNIC

A Casanova Foto disposem d'un taller propi amb professionals especialitzats en la reparació d'articles fotogràfics, tant en qüestions mecàniques com electròniques.

Fem manteniment i neteja de sensors perquè mantinguis la teva càmera sempre a punt.

I recuperem les imatges de les targetes si les has esborrat o formatat accidentalment o no hi pots accedir per qualsevol motiu.

Escull la botiga més a prop teu i deixem el dispositiu a arreglar. Nosaltres ens encarregarem de tot.

Informamem als nostres clients que el servei tècnic romandrà tancat fins el 24 d'agost

Botiga Barcelona

Ronda Universitat, 35, 08007, Barcelona

Horari Servei Tècnic
10-14h y 16-20,
de dilluns a divendres

93 302 73 63

sat@casanovafoto.com

Botiga Madrid

Vandergoten, 8
28014, Madrid

Horari Servei Tècnic
10-14h y 16-20,
de dilluns a divendres

91 434 09 80

madrid@casanovafoto.com

ELS NOSTRES SERVEIS

REPARACIONS

GESTIÓ AMB SERVEIS
TÈCNICS OFICIALS

NETEJA DE SENSORS
I POSADA A PUNT D'EQUIPS

CÓM FUNCIONA?

01

 

Sol·licita el teu número de reparació

Descarrega i omple el formulari de RMA i t'assignarem un identificador per a la reparació.

Així estarà identificat desde la sortida de casa teva fins a la recepció al nostre taller. 

02

 

Fes-nos arribar el dispositiu

Porta'ns o envia'ns el producte a reparar.

Tria la botiga més propera, a Barcelona o Madrid, o envia'ns el producte a reparar amb la sol·licitud de RMA i la garantia o justificant de compra si el producte està en garantia.

03

 

Recull-lo o te l'enviem

Un cop reparat el pots venir a buscar a botiga o te l'enviem a la direcció que ens indiquis.

04

 

Consulta l'estat de la teva reparació

Consulta sempre que vulguis l'estat de la reparació amb el formulari de consulta.